El teu equip tècnic, sense muntar un equip

Treballava en una empresa digital i des de dins es veia perfectament: gent capaç copiant dades d'un lloc a un altre, correus que trigaven tres dies a contestar-se perquè passaven per quatre mans, informes que algú refeia a mà cada dilluns. Ningú ho feia malament. Se seguia treballant com deu anys enrere.

Mentrestant, fora, tot es movia. Apareixien eines que resolien en segons el que a un equip li costava tot un matí. Coses que abans demanaven un departament sencer van passar a estar a l'abast de qualsevol.

Avui un negoci de cinc persones pot atendre a qualsevol hora, respondre a l'instant i no perdre ni un sol client per arribar tard. El que li falta no és plantilla ni pressupost: és que algú s'assegui a muntar-l'hi.

Això és el que faig. Miro com treballes, trobo on se't va el temps i automatitzo aquesta part. Som en un moment en què gairebé tot el repetitiu es pot automatitzar — la pregunta ja no és si es pot, sinó què faries tu amb aquestes hores de tornada.